Returneringer og Tilbagebetalinger

Tilbagebetaling Hvis dit produkt er defekt, kan du returnere det inden for 30 dage efter modtagelsen for tilbagebetaling eller ombytning. Du har altid 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen.
For at være berettiget til returnering skal produktet være ubrugt, i original stand og i ubrudt originalemballage.
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi en bekræftelse via e-mail. Hvis tilbagebetalingen godkendes, føres beløbet tilbage til din oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 arbejdsdage.
Har du ikke modtaget din tilbagebetaling — tjek først din bankkonto, derefter dit kreditkortselskab og din bank. Stadig intet? Kontakt os på info@korean-essence.se.
Ombytninger Vi ombytter kun produkter, der er defekte eller beskadigede. Kontakt os på info@korean-essence.se, så hjælper vi dig videre.
Returfragt Kontakt os på info@korean-essence.se for at starte en returnering. Vi sender instruktioner om, hvordan og hvortil du returnerer varen. Returomkostningen betales af kunden. Vi dækker ikke returfragten, medmindre produktet er defekt eller sendt forkert